Sıkça Sorulan Sorular

Repzone kullanımı ve özellikleri hakkında merak ettiğiniz her şeyi bu sayfamızda bulabilirsiniz.

Sistem iOS ve Android ile çalışıyor mu?

Evet, Repzone mobil uygulamamız iOS ve Android altyapıları ile tablet ve mobil üzerinden online ve offline olarak çalışmaktadır.
Evet, sistem Microsoft Azure üzerinde bulut tabanlı olarak çalışmaktadır.
Hayır, Repzone platformu üzerinde yapılacak olan tüm çalışmalarda ayrı bir hosting ücreti alınmamaktadır.
Evet, ihtiyacınıza özel tasarlanacak olan mobil formlar üzerinden her türlü veri girişini yapabildiğiniz gibi bu veriler ile ilgili video, fotoğraf ekleyerek gönderebilirsiniz. Bu veriler dışında da paylaşmak istediğiniz tüm içerikleri görsel ve video destekli olarak iletip merkezde toplayabilirsiniz.
Evet, Repzone platformu saha ekiplerinin verimliliğini artırmak için hem online hem de offline çalışmaktadır. (GSM erişiminin olmadığı alanlarda mobil formlar ile ilgili tüm işlemler offline olarak yapılır. GSM erişimi sağlandığında otomatik olarak merkeze gönderilir.)
Hayır, entegrasyon ile ilgili herhangi bir sınırlama bulunmamaktadır. Firmanın kullanmış olduğu ERP sistemlerine entegrasyon gerçekleştirilebilmektedir. Ayrıca 3. Parti yazılımlardan sağlanan veriler ile ilgili entegrasyonlar yapılarak Repzone platformunda toplanması sağlanabilir.
Evet, sistem web üzerinden merkez kullanıcıları için kurgulanmaktadır. Sahada görev yapan ekipler için de mobil cihazlarda(telefon, tablet) Android ve iOS üzerinden etkin bir şekilde kullanılabilmektedir.
Dijital içerik paylaşımı, sahada görev yapan personellerinizin ziyaretleri sırasında sunum, ürün kataloğu, reklam filmi vb gibi dijital paylaşımları mobil cihazlar üzerinden paylaşmasıdır. Bu paylaşımlar müşteri ve bölge kırılımları bazında uygulanabilir.
Evet, vardır. Sahada görev yapan ekipleriniz ister bireysel ister toplu olarak (bölge bazlı) mesajlaşma yapabilir. Repzone platformu içerisinde mesajlaşmalarınız uçtan uca şifrelenmektedir ve sisteme giriş yetkisi olmayanlar tarafından kullanılamamaktadır.
Evet, Repzone platformu üzerinde toplanan tüm verileri, harita bazlı, grafiksel ve dinamik raporlarla iş zekâsı platformu üzerinden analiz edebilirsiniz. Belirlediğiniz standart dashboard raporlarını ilgili kişilere e-posta ile gönderilmesini planlayabilirsiniz.
Global POS Veri Toplama, Satış ve dağıtım kanalı bulunan firmaların (üretici ya da dağıtıcı) distribütörlerine ait satış verilerini (Fatura, sipariş, stok) beyana dayalı bildirimler yerine direkt olarak bayilerin kullanmakta olduğu ticari paketlerden ve/veya farklı entegrasyon yazılımları üzerinden elektronik ortamda toplayan bir çözümdür.
Distribütörlerin kullanmakta olduğu ticari paketlerden (ERP) üreticinin belirleyeceği verileri çekerek merkezi iş zekası platformuna aktaran entegratörler ve merkezde tanımlı ürün, müşteri, satıcı hiyerarşilerine göre toplanan tüm verilerin üreticinin belirleyeceği standartlarda ve görünümde analiz edilmesini sağlayan iş zekası uygulamalarını içermektedir.
Repzone platformu piyasada bulunan tüm 3. parti yazılım ve ticari programlara entegre olabilir. Entegrasyon Süresi paket programın tablo yapısına göre değişiklik göstermektedir.
Sistem Microsoft Azure'da barındırılmaktadır. Microsoft Azure için uyumluluk ayrıntıları burada görülebilir: https://azure.microsoft.com/en-us/overview/trusted-cloud/compliance/
Repzone, Microsoft Azure'da çalışır ve bir hizmet olarak Microsoft Azure'u kullanır. (SQL, Redis Cache, Notification Hub, uygulama hizmetleri vb. kullanılır) Microsoft Azure için hizmet düzeyi ve çalışma süresi garantileri hakkında detaylı bilgi için bu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://azure.microsoft.com/en- us/support/legal/sla/
Evet, ISO 27001:2013 sertifikasına hem Türkiye standartlarında hem de Amerika Birleşik Devletleri standartlarında sertifikalandırılmıştır. Detaylı bilgiyi web sitemizde görüntüleyebilirsiniz.
Evet. Mağaza denetimlerinizi, temsilcilerinizin dinamik formlar ile sahadan topladığı fotoğraf, video, imza destekli veriler üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Sahadan toplanan veriler ile dijital arşivinizi otomatik olarak oluşturabilirsiniz.
Evet, tüm faturalandırma süreçlerinizi Repzone platformu üzerinde müşterilerinizin e-fatura kullanım durumlarına göre gerçekleştirebilir ve anlaşmalı olduğunuz e-dönüşüm firma sistemine otomatik olarak aktarabilirsiniz.
Evet, platform üzerinde belirleyeceğiniz kriterler doğrultusunda oluşturacağınız mobil anket formu ile hem içerik hem de görsel verilerden oluşan anketler düzenleyebilirsiniz. Bu anketler ile ilgili puanlama işlemlerini ve raporlama işlemlerini yapabilirsiniz.